よくあるご質問(FAQ)

|ご注文に関する質問

製品のサイズが解りづらいのですが

WEBサイトには、縦・横・高さのサイズを記載していますが、穴のサイズや容量CC等は電話でお問合せ下さい。

代金引換え払いに手数料は掛かりますか

はい。手数料はお客様負担となります。

クレジットカードで、分割払いやボーナス払いは可能ですか。

はい。ご利用できます。

|製品の発送や送料や返品について

製品の返品や交換は可能ですか

ご注文後のお客様都合の返品・交換は、一切お受け兼ねます。
尚、配送途中の破損などの事故、及びキズ、不良等がございましたら、弊社までご連絡をお願い致します。その場合は、送料は弊社負担で早急に新品をご送付させて戴きます。

1回の注文で複数の住所に発送は可能ですか。

はい可能です。お買上げ金額5,000以上であれば、弊社が発送代金を負担いたします。

但し、5,000円未満の複数住所への発送は、お客様のご負担とさせて戴きます。

|包装サービスについて

包装・熨斗(のし)サービスなどは行っていますか。

いいえ。包装・熨斗サービスは実施しておりません。(弊社発送時の梱包となります)